Hudlプライバシーポリシー

  1. 個人情報の収集と使用
  2. 当社が収集する個人情報
  3. データの保管
  4. 第三者への開示
  5. お子様
  6. ウェブビーコン
  7. Cookie
  8. ホステッドサービスパートナーとそのプライバシーオプション
  9. 個人情報の保持
  10. 機密保持とセキュリティ
  11. プライバシー法へのコンプライアンス
  12. データ保護に関するお客様の権利
  13. 個人データの海外への転送
  14. お問い合わせ
  15. 変更

お客様のプライバシーは、Agile Sports Technologies, Inc, dba Hudlおよびその子会社(以下、「Hudl」、または「当社」)にとって重要であり、Hudlはお客様の個人情報の保護に努めています。当社のプライバシーポリシーは、Hudlがどのような情報をどのように収集して使用するか、また、お客様にどのような選択肢があるかを理解していただくためのものです。当社は、お客様の個人情報のセキュリティを確保するために、Hudlの従業員にプライバシーとセキュリティに関するガイドラインを周知するとともに、社内でのプライバシー保護を徹底します。当社のウェブサイトにアクセスする前、当社のサービスにアクセスする前、またはHudlに個人情報を提供する前に、本プライバシーポリシーをお読みください。本プライバシーポリシーに記載されているように、お客様が個人情報の使用および開示を希望されない場合は、個人情報を提供しないでください。また、過去に送信された情報がある場合は削除してください。その際、情報、サービス、その他の特典へのアクセスが大幅に制限される可能性があることをご了承ください。詳細については、support@hudl.comまでメールでお問い合わせください。

お客様がHudlの製品やサービスをご利用になる場合は、お客様と当社との契約書にも詳細な情報が記載されている場合があります。

1.個人情報の収集と使用

個人情報とは個人に関するデータであり、直接または間接的に個人を一意に識別することができるものをいいます。Hudlとやり取りする際には、個人情報の提供をお願いする場合があります。必要な個人情報をご提供いただけない場合、当社はHudlの製品やサービスの一部または全部をお客様にご提供できない場合があります。

お客様がプロスポーツクラブなどの法人の代表者である場合、Hudlはお客様の個人情報を使用して、当社の製品やサービスを提供およびカスタマイズしたり、当社の製品やサービスに関連するマーケティングコミュニケーションをお送りしたりすることがあります。

当社は、jp.hudl.comのすべてのユーザーについて、Hudlの製品、サービス、お客様とのコミュニケーションを改善するための監査、データ分析、調査などを実施する目的で、お客様のデータを使用することがあります。Hudlとそのパートナーは、本プライバシーポリシーに記載されているように、個人情報を共有して使用することがあります。こうした情報は、製品、サービス、コンテンツ、広告を提供し、改善するために、他の情報と組み合わせて使用することがあります。本プライバシーポリシーは、集約され匿名化されて個人の特定が可能なユーザーとの関連付けがなくなったデータの扱いについては制約を課しません。

お客様が個人(法人の代表者ではない)であり、当社がマーケティング目的でお客様の個人情報を使用することに同意されている場合、当社はお客様の情報を、マーケティングやデータ分析を行うため、またはHudlやそのビジネスパートナーに関する最新情報やニュースをお客様にお届けするために使用することがあります。マーケティング目的で当社がお客様の個人情報を使用することにお客様が同意された後で、こうした目的のための個人情報使用を停止することをご希望になる場合は、support@hudl.comまでメールにてご連絡ください。

2.当社が収集する個人情報

お客様が、当社ウェブサイトへのアクセス、ソフトウェアアプリケーションのダウンロードまたはインストール、登録ユーザーアカウントの作成、製品の購入または登録、アンケートへの回答、ソフトウェア更新のダウンロードなどを行った場合、当社は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、アスリートのプロフィール情報、優先される連絡先、クレジットカード情報、支払い履歴、その他の情報を収集することがあります。

また、お客様から対面(クリニック、カンファレンス、ワークショップ、セミナー、その他などのイベントなど)、電話、ファクシミリ、またはメールでご連絡いただいた場合にも、そのような情報を収集することがあります。お客様がメールを送信された場合、そのアドレスは返信のために自動的に記録されます。お客様がプロスポーツクラブなどの法人を代表している場合、お客様はメールアドレスを提供することで、当社の電子ニュースレターや製品更新(新機能や新サービスに関する情報が含まれている場合がある)を購読することになります。このコンテンツの配信を停止するには、メールの脚注に記載されている手順に従うか、support@hudl.comまでご連絡ください。

当社は、お客様が当社のウェブサイトを訪問された際に、特定の種類のウェブサイト利用情報を取得し、保存することがあります。ウェブサイトの利用情報は、お客様がどのようにアクセスしたか、どのようなタイプのコンテンツが最も人気があるか、どのようなお客様が特定のコンテンツや広告に興味をお持ちかを判断するために役立てさせていただきます。当社は、お客様が当社のサイトとサービスにアクセスした場合に、閲覧したページ、時刻、リクエストの送信元、リクエストを行っているブラウザの種類、前に表示したページ、その他の情報を収集することがあります。また、お客様のIPアドレスとデバイス識別子を収集することがあります。デバイス識別子とは、インターネットにアクセスするために使用されるコンピューター、携帯電話、タブレットに自動的に割り当てられる番号です。当社は、お客様のデバイス識別子を、お客様が提供された個人情報と関連付けることがあります。

お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際には、お客様が登録ユーザーアカウントを作成したかどうかに関わらず、当社はお客様に関する情報を収集することがあります。ただし、お客様が当社のウェブサイトに匿名でアクセスすることを選択された場合、特定の商品やサービスをお客様に提供できない場合があります。当社は、お客様がそのような個人情報を提供された場合、ユーザー登録をされた場合、イベントで詳細を提供された場合、アンケートに回答された場合、またはその他の通信手段で個人情報を提供された場合に、個人情報を収集し、保存します。Hudlは、商品やサービスの提供、ご請求、本人確認、認証、商品とサービスの改善、ご連絡、調査のためにこの情報を使用します。この情報には、日付、時刻、コンピューター識別情報、クラッシュデータ、デバイスの種類と設定、オペレーティングシステム、言語、地域、ログの設定情報、登録キー、ライセンスレベル、ライセンスコード、ライセンスコードステータス、コード登録日、最終検証日、イーサネットアドレス、IPアドレス、MACアドレス、ライセンスされたソフトウェア名とバージョン、OSのバージョン、および当社のソフトウェアを改善、サポート、および保守するために必要なユーザー操作に関するその他の情報が含まれる場合があります。

3.データの保管

Hudlは、Hudlのウェブサイトを運営するために必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストレージ、および関連技術を提供するために第三者のベンダーやホスティングパートナーを利用しており、これらの第三者のベンダーは、Hudlに代わってお客様のデータを収集し、保存することがあります。Hudlは、コード、データベース、およびそれに含まれるすべての権利を所有しています。Hudlは、お客様の個人情報の保護とセキュリティを確保するために、合理的な安全対策を講じています。ただし、インターネット上でのデータ伝送、無線転送、情報の電子保存などは、100%のセキュリティを保証するものではありません。Hudlは、お客様がウェブサイトや製品を介して送信された情報のセキュリティを保証しないため、送信はお客様ご自身の責任において行ってください。ウェブサイトは一般のお客様向けのサイトです。

4.第三者への開示

当社がお客様の個人情報を第三者に開示することを希望する場合、または開示せざるを得ない場合があります。当社は、お客様の個人情報を、当社の子会社、支店または関連事務所、当社のパートナー、ベンダー、ライセンシー、代理人、代表者、販売店、独立請負業者、法律顧問、当社の他の専門アドバイザー、および/またはお客様の許可を得たその他の第三者と共有することがあります。

第三者への開示は、適用される法律に従い、記載されている目的のためにのみ行われます。以下に開示の事例を列記します。(1)お客様がご依頼の製品やサービスを提供するために必要な場合、(2)パートナーが主催する機能強化を提供するため、(3)不法行為、不正の疑い、人の身体的安全を脅かす可能性のある状況、当社の利用規約への違反、または法律で義務付けられているその他の状況で調査、防止、措置を講じるために必要な場合、(4)ジョイントベンチャー、コラボレーション、資金調達、売却、合併、再編、法的形態の変更、解散、または類似の事象(当社が他社に買収された場合や他社と合併した場合は、お客様の情報が転送される前に通知します)、(5)データベースやシステムを含め、当社の事業のセキュリティや完全性を保護するため、および事業継続のため、(6)クレームを管理するまたは訴訟を開始する可能性のある当社法律顧問への提供、および(7)その他の目的でお客様の許可を得た場合。

5.お子様

当社は、13歳(または、特定の司法管轄区においてデジタル同意の適用年齢)未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。デジタル同意の適用年齢未満のお子様は、当社のウェブサイトおよびサービスを利用することはできません。また、サイトおよび/またはサービスに関連して個人データを提供する場合は、チームの大人、親、または保護者に依頼する必要があります。適用年齢未満の利用者から収集したと後に判断された情報は、すべて削除します。

6.ウェブビーコン

当社のウェブサイトには、「ウェブビーコン」と呼ばれる電子画像(一般的にはシングルピクセルの.gif画像)が含まれています。ウェブビーコンを使用することで、Hudlや第三者は、ウェブビーコンを要求するブラウザの種類、ウェブビーコンが送信されるデバイス識別子、ウェブビーコンが閲覧された時間など、ウェブページ、ウェブベースの文書、メールメッセージ、またはその他の通信の閲覧者に関する情報を監視し、収集することができます。Hudlはウェブビーコンを使って、ウェブブラウザ、訪問者、ページビューをカウントしています。また、ビーコンを使用してトラフィックやコンバージョンのパターンを監視し、広告やコンテンツを含むお客様の体験をパーソナライズし、メッセージが開かれたかどうか、リンクがクリックされたかどうか、通知やオファーが行動につながったかどうかを判断します。このページ下部にて当社のウェブビーコンの使用についての詳細をご確認いただけます。Cookie設定ボタンから設定の変更ができます。

7.Cookie

お客様が当ウェブサイトにアクセスすると、Cookieがウェブブラウザに送信され、お客様のコンピューターやモバイルデバイスに保存されることがあります。当社では、お客様のオンライン上での選択に関する情報を記録し、お客様の興味に合わせて当社のウェブサイトを調整できるようにCookieを使用します。Cookieによって提供される情報は、当社がお客様のプロフィールを理解し、より良いユーザー体験をご提供するために役立ちます。また、お客様がHudlアカウントにサインインしたときの認識に役立ち、当社から、よりパーソナルな体験をご提供できます。さらにHudlはCookieを使用して、ターゲットを絞った広告を表示しています。当社では、Hudlのチームやアスリートのプロモーションのために、ソーシャルメディアや他の第三者のウェブサイトのコンテンツを埋め込むことがあります。これらには、YouTube、Twitter、Facebook、SoundCloud、Vine、Instagram、Pinterest、Flickrが含まれる場合があります。その結果、そのようなコンテンツを含むページを訪問すると、これらのウェブサイトからのCookieが提示されることがあり、その第三者のCookieがHudlのウェブサイトの利用状況を追跡することがあります。HudlはこれらのCookieの配布を管理していないため、詳細については、関連する第三者のウェブサイトをご確認ください。このページ下部にて当社のCookieの使用についての詳細をご確認いただけます。Cookie設定ボタンから設定の変更ができます。

8.ホステッドサービスパートナーとそのプライバシーオプション

当社の主要なネットワーク広告パートナーには、Facebook、Google、Twitter、LiveRamp、Amobee、およびそれぞれの広告ネットワークが含まれています。これらのパートナーは、Cookie、ウェブビーコン、および同様の技術を使用して情報を収集し、その情報を使用して測定サービスを提示したりターゲット広告を表示したりすることがあります。本ウェブサイトで設定されたCookieの許可、制限、削除、拒否を希望される場合は、当社のCookie設定ボタンから行ってください。当社のウェブサイトに、他社が所有・管理する他のウェブサイトへのハイパーリンクが表示されることもあります。Hudlは、同社が所有していない、または管理していないウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。お客様は、先に進むかどうかを決める前に、他社が所有・管理するウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みください。

9.個人情報の保持

お客様の個人情報は、(適用法がさらに長い保持期間を要求していない限り)本プライバシーポリシーに定められた目的の遂行に必要な期間保持されます。ただし、この期間を超えて当社がお客様の個人情報を保持することはなく、個人情報の保持については定期的に見直しを行います。当社は、統計的な目的のために、当社が適正かつ適法な利用の範囲内で、匿名化された形態の(お客様を特定できない)お客様個人情報を、期間の制限なく保持することがあります。

10.機密保持とセキュリティ

Hudlは、お客様から提供されるすべての個人情報の保護に努め、機密性とセキュリティを確保し、個人のプライバシーが尊重されるよう、あらゆる合理的な措置を講じています。当社のすべてのデータは、書面または電子的な形態で当社のサーバーやコンピューター、およびさまざまな物理的な場所に保存されています。当社は、誤用、不正アクセスや開示、コンピュータウイルスやその他の害源による損失や破損からお客様の個人情報を保護するために、物理的、電子的、手続きによる保護措置を講じています。当社は、個人情報へのアクセスを、本プライバシーポリシーに定められた目的のためにその情報を知る必要のあるスタッフ、合弁パートナー、子会社、および第三者に限定します。

11.プライバシー法へのコンプライアンス

Hudlは、その対象となるデータ保護およびプライバシーに関する法律を遵守します。お客様は、こうした法律を確実に理解し、その法律の下で適用される可能性のある例外についても理解しておく必要があります。また、さまざまな法域におけるプライバシー法は随時変更される可能性があることをご承知ください。本プライバシーポリシーに明示的に記述されている場合を除き、Hudlは、個人情報の取り扱いに関して、Hudlを管轄する国の法律で義務付けられている場合を除き、いかなる状況においてもなんら義務も負わないものとします。

12.データ保護に関するお客様の権利

個人情報保護の権利を行使する場合は、いつでもsupport@hudl.com cc: legal@hudl.comまでご連絡ください。対象地域の個人に適用されるデータ保護法では、個人情報について、アクセス、訂正、同意の撤回、消去、制限、輸送、および処理に対する異議申し立ての権利を含む一定の権利を個人に付与しています。また個人は、自身の個人情報が法律に従って処理されていないと信じる理由がある場合に、関連する監督当局に苦情を申し立てる権利があります。お客様の権利についての詳細は以下に記載しています。

個人情報のコピーを取得する権利:お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを取得する権利を有する場合があります。

訂正の権利:お客様は、不正確な個人情報の訂正および/または不完全な個人情報の是正を要求できます。当社がそれに同意せず、情報が正確で完全なものであると信じる場合は、当社はその旨をお客様に通知し、情報の正確性にお客様が異議を唱えている旨を記録に記載します。当社は、お客様の個人情報を訂正または補足するようにとの要求に対して、合理的な期間内に対応し、さらに、いかなる場合でも関連法令に定められた期間内に対応します。

同意を撤回する権利:お客様は、法律で認められているように、いつでもお客様の個人情報の処理に対する同意を撤回できます。このような撤回は、以前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。同意を撤回された場合、個人情報の処理が必要不可欠なサービス機能の一部が利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。

処理に反対する権利:お客様は、法律で認められているように、当社がお客様の個人情報の処理を停止することを要求できます。また、マーケティング目的で個人データを処理しないように要求する権利もお持ちです。

消去する権利:お客様は、当社がお客様の個人情報を消去することを要求でき、当社はこれを行わない適法な理由がある場合を除き、これに応じるものとします。

監督官庁に苦情を申し立てる権利:当社によるお客様の個人情報の処理方法に関してご不明な点がある場合、または苦情をお持ちの場合は、当社にご連絡いただくことをお勧めします。ただし、お客様には、関連する国の関連監督当局に直接連絡する権利があります。英国では、プライバシー監視機関(https://ico.org.uk)がこれに該当します。

13.個人情報の海外への転送

個人のお客様は、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、Hudlがお客様の個人情報を世界各国の第三者に転送して処理を行う場合があることをご承知ださい。具体的には、お客様の個人情報は、Hudlグループ全体および海外のサービスプロバイダーに転送されることがあります。こうした状況において、当社は、適用法に基づき、適切な技術、組織、契約、またはその他の適法な手段によって、お客様のプライバシー権が適切に保護されるよう徹底します。こうした状況においてお客様の個人情報とプライバシーの権利を保護するために当社が実施している保護措置の詳細については、下記のセクション15を参照するか、Hudlのデータ保護責任者(詳細は下記に記載)にお問い合わせください。

14.お問い合わせ

このウェブサイトは、Agile Sports Technologies, Inc. dba Hudl.が所有し、運営しています。

Hudl Legal Department 600 P Street Suite 400 Lincoln, NE 68508 United States email: dpo@hudl.com cc: legal@hudl.com

当社の英国子会社であるHudl UK, Ltd.は、登録番号06962812で英国およびウェールズにて登録されており、登録事務所はSuncourt House 2nd Floor, 8-26 Essex Road, London, England, N1 8LNにあります。Hudl UK, Ltdは、英国情報コミッショナーズオフィス(ICO)の登録データ管理者、番号ZA326152です。Hudl UK, Ltd.に連絡するには、上記に記載されている英国のビジネスアドレスまたはメールアドレスに書面でご連絡いただけます。

15.変更

Hudlは定期的に本プライバシーポリシーを更新することがあります。お客様の情報の使用には、最新版のプライバシーポリシーが適用され、https://jp.hudl.com/ja/privacy-policyで常時ご覧いただけます。お客様は、本ウェブサイトや製品を使用することで、このプライバシーポリシーの条項に同意したものとみなされます。個人情報の取り扱いに重大な変更があった場合は、会員アカウントで指定されたメールアドレスに通知を送信するか、当社のウェブサイトに目立つように掲示することでお知らせします。

2020年6月18日更新